Автоматизированная клиентская служба
1-ая серия 2-го сезона представляет собой мрачную, но остроумную сатиру на тему возрастающей зависимости человека от технологий. Действие происходит в близком будущем, где люди живут в утопических сообществах вместе с высокоинтеллектуальными роботами, которые справляются с большинством домашних обязанностей, включая уборку. В центре сюжета - пожилая женщина по имени Джоан, которая наслаждается своей пенсией в комфортном доме, напичканном умными устройствами. Однако, когда её робот-пылесос Vacuubot выходит из строя и начинает вести себя агрессивно, её спокойная жизнь превращается в настоящий кошмар. Попытки обратиться в службу поддержки ни к чему не приводят: колл-центр загружен, и ей предложено нажать кнопку "3", если её уборочный агрегат пытается её убить. В отчаянной битве за свою жизнь, Джоан оказывается вынуждена использовать все подручные средства для самозащиты, параллельно сталкиваясь с абсурдностью высокотехнологичных решений, которые, казалось бы, должны были облегчить её жизнь. Эпизод мастерски балансирует между комедией и триллером, затрагивая важные темы об опасностях излишней автоматизации и конфиденциальности личных данных в эпоху искусственного интеллекта.
